사용자 데이터 삭제 정책

본 정책은 AutoCamera의 계정 및 사용자 데이터 삭제 절차를 안내합니다. 본 정책은 Apple App Store 및 Google Play의 계정 삭제/데이터 삭제 요구사항을 충족하도록 작성되었습니다. AutoCamera는 AI 상품 사진 변환 서비스이며, 게스트 로그인, Apple 로그인, Google 로그인을 지원합니다.

1. 앱 내 계정 삭제 방법

1. AutoCamera 앱 실행 후 설정 메뉴로 이동합니다.
2. 계정 삭제를 선택합니다.
3. 안내 문구를 확인한 뒤 삭제 요청을 완료합니다.

위 경로를 통해 요청된 삭제는 계정 및 관련 사용자 데이터 삭제 요청으로 처리됩니다.

2. 이메일을 통한 대체 삭제 요청

앱 접근이 어렵거나 계정 삭제 메뉴를 사용할 수 없는 경우 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

3. 삭제 대상 데이터

계정 삭제 요청이 승인되면 다음 데이터가 삭제 대상에 포함됩니다.

• 프로필 정보: 계정 식별자, 이메일, 이름 등 회원 정보
• 로그인 연동 정보: Apple/Google 로그인 식별자 및 연동 메타데이터
• SNS 연동 데이터: 서비스 기능 제공을 위해 연결된 SNS 관련 데이터
• 변환 이력: AI 상품 사진 변환 요청/처리 내역
• 업로드 이미지 및 결과 이미지: 저장소(Amazon S3 포함)에 보관된 이미지 파일
• 결제 관련 정보: 당사가 보유한 결제 참조 정보 및 거래 연동 데이터
• 게스트 식별 정보: 게스트 사용 시 서비스 식별에 사용된 기기/세션 연계 정보

4. 삭제 처리 기간

계정 삭제 요청 접수 후 30일 이내에 삭제 처리가 완료됩니다. 기술적/법적 사유로 지연이 필요한 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 사유와 예상 일정을 안내합니다.

5. 법적 보관 의무에 따른 예외

전자상거래, 세무, 소비자보호 등 관련 법령에 따라 아래 정보는 법정 보관 기간 동안 분리 보관 후 파기될 수 있습니다.

• 결제/거래 기록: 결제 사실 확인 및 세무 처리를 위한 기록
• 분쟁 대응 기록: 민원, 환불, 법적 분쟁 대응을 위한 최소한의 기록

보관 의무가 있는 데이터는 보관 목적 외로 이용되지 않으며, 보관 기간 만료 후 지체 없이 파기합니다.

6. 구독 이용자 안내

유료 구독 중인 경우, 계정 삭제 전 구독을 먼저 취소해야 추가 결제가 발생하지 않습니다.

• iOS: App Store 구독 관리에서 취소
• Android: Google Play 구독 관리에서 취소

구독 취소와 계정 삭제는 별도 절차이므로, 두 절차를 모두 완료해야 합니다.

7. 삭제 후 복구 불가

계정 삭제가 완료되면 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다. 삭제 전 필요한 데이터는 이용자가 사전에 백업해야 합니다.

8. 앱 마켓 요구사항 준수

AutoCamera는 Apple App Store 및 Google Play 정책에 따라, 앱 내 계정 삭제 경로 제공, 삭제 범위/기간 고지, 법적 보관 예외 고지, 대체 삭제 요청 수단(이메일) 제공 의무를 이행합니다.